La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Quêtes et Racines sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom / Raison sociale : Stéphanie PERRIN
- Statut juridique : Entrepreneur Individuel
- Adresse : 23 rue Principale – 57420 COIN-LES-CUVRY
- Email de contact : contact@quetesetracines.fr
2. Données personnelles collectées
Le site Quêtes et Racines peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si présent dans le formulaire)
- Adresse IP
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite, provenance)
Ces données sont collectées via :
- Le formulaire de contact
- Les outils de mesure d’audience
- Les cookies et traceurs
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser la fréquentation du site et améliorer son contenu
- Garantir la sécurité du site
4. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
- L’intérêt légitime du responsable du site (statistiques, sécurité)
- Les obligations légales applicables
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum
- Données statistiques (Google Analytics) : 14 mois maximum Cookies : selon la durée définie dans la politique de cookies
6. Outils et services tiers
Google Analytics
Le site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience.
Les données collectées sont anonymisées dans la mesure du possible.
Google Analytics est activé uniquement après le consentement de l’utilisateur via le bandeau de cookies.
Google Fonts
Le site utilise des polices Google Fonts.
Lorsque les polices sont chargées depuis les serveurs de Google, des données techniques (adresse IP) peuvent être transmises.
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- L’hébergeur du site
- Les outils d’analyse d’audience
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 contact@quetesetracines.fr
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la mesure d’audience.
Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de sa première visite.
La gestion des cookies est détaillée dans la politique de cookies, accessible à tout moment depuis le site.
10. Sécurité des données
Le responsable du site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Le chatbot « Mémoire & Patrimoine »
Le site met à disposition un assistant conversationnel (chatbot) dédié au projet Mémoire & Patrimoine de Coin-lès-Cuvry. Son utilisation entraîne des traitements de données spécifiques, décrits ci-dessous.
Données traitées : le contenu des messages que vous saisissez dans le chatbot ; le cas échéant, les coordonnées que vous choisissez de communiquer (nom, prénom, adresse email et, si vous le souhaitez, numéro de téléphone) ; votre adresse IP, utilisée uniquement à des fins de sécurité et de limitation des abus.
Finalités : répondre à vos questions sur le patrimoine et la mémoire locale ; vous mettre en relation avec l’association ou avec une généalogiste professionnelle lorsque vous en faites la demande ; assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Base légale : vos coordonnées ne sont enregistrées qu’après recueil de votre consentement explicite, exprimé directement dans la conversation. Ce consentement, ainsi que sa date, est conservé afin de pouvoir en justifier. Le traitement de l’adresse IP à des fins de sécurité repose sur l’intérêt légitime du responsable.
Prestataire d’intelligence artificielle : afin de générer ses réponses, le chatbot transmet le contenu de la conversation au service d’intelligence artificielle Claude, édité par la société Anthropic (États-Unis). À ce titre, certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Ce transfert est encadré par des garanties appropriées au sens du RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous vous invitons à ne pas communiquer de données sensibles (santé, opinions, données bancaires…) dans la conversation.
Durée de conservation : les coordonnées recueillies via le chatbot sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées.
Vos droits : vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation concernant ces données. Pour les exercer, écrivez à contact@quetesetracines.fr.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.